Entenda o passo a passo para utilizar um Manual de Vendas no departamento comercial da sua empresa. Veja a metodologia utilizada na NoTopo. 1) O que é um Manual de Vendas? Manual de Vendas é um manual que contém todo o passo a passo para que o setor comercial consiga obter constância nos insights e […]
Category Archives: Manual de Vendas
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Para entender o que é CRM e para que serve vamos começar pela definição. CRM significa Customer Relationship Management. Ele representa um processo estruturado de gestão de cliente e potencial cliente. No entanto, quando falamos de CRM a tendência é referir-nos a uma ferramenta que ajuda na gestão do processo comercial. O CRM é um […]
Inbound Marketing, Manual de Vendas, Outbound Marketing
Inbound Marketing e Outbound Marketing – Como integrá-los?
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maio
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Uma estratégia holística de marketing para venda precisa considerar Inbound Marketing e Outbound Marketing de forma integra – conforme exibido no funil abaixo: Vale lembrar que este conteúdo integra o Playbook de Vendas da NoTopo e está disponível em nosso blog voltado para as abordagens de Inbound Marketing e Outbound Marketing. Enviar lead de Inbound […]
24
maio
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A fase da inteligência comercial cuida de todas as tarefas a serem executadas antes do primeiro contato com o potencial cliente. Quando compramos algo, é muito difícil que a compra seja feita depois do primeiro contato com a marca. A compra no primeiro contato com a marca acontece principalmente quando compramos uma commodity, cujo diferencial […]
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Para entender melhor a função dos departamentos de uma empresa e como eles se complementam entre si, é importante analisar com mais calma as etapas do funil de marketing e do funil de vendas. O objetivo final de qualquer campanha de Marketing é a venda. Assim, todas as outras métricas do projeto dependem destas 3 […]
30
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A Prospecção Ativa B2B tratada neste post foca no uso da plataforma Ramper para captura de contatos e disparo de e-mails para prospecção. Lembramos que Outbound significa ‘de dentro para fora’. Ou seja, esta é a abordagem onde a empresa faz o primeiro contato com o potencial cliente. A prospecção ativa B2B é uma das […]
17
dez
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Precisamos primeiramente deixar claro que o Custo por Lead é associado aos investimentos de uma Estratégia de Marketing Digital para adquirir clientes B2B, e o Valor do Lead está associado ao valor de venda do contrato fechado com seu cliente. Portanto, em uma estratégia de marketing digital para pequenas e médias empresas, para entender como […]
30
nov
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O Relatório Comercial é um documento essencial para o bom funcionamento da Inteligência Comercial, principalmente em uma Estratégia de Outbound Marketing. Sua análise irá mostrar todo o resultado do trabalho feito. Por isso, sugerimos que a sua atualização seja mensal Já que o processo é estruturado em várias etapas, é bom avaliar o desempenho de […]
Estratégia de Marketing Digital, Manual de Vendas, Outbound Marketing
Análise de Relatório de Funil de Vendas
24
nov
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Neste post iremos abordar diferentes modos de analisar o relatório do funil de vendas. Como exemplo usamos alguns insights do CRM da RD Station, que irão facilitar a leitura e proporcionar uma visão ampla com relação às resultados que podemos obter. Vale lembrar que toda análise deve ser feita de maneira minuciosa, analisando detalhe por […]
06
nov
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É importante entender a diferença entre ROI e ROAS para otimizar os custos da empresa aumentando o seu respectivo faturamento. Toda Estratégia de Marketing Digital precisa ter o objetivo final de aumentar o lucro (receita – custos). Isso se traduz no aumento do ROI e do ROAS. Claro, que para ser mais assertivo nas campanhas, é […]
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