Você sabe como conquistar clientes qualificados para empresas B2B?
Quando falamos em empresas B2B, existem vários pontos que são diferentes de ‘empresas normais’, entretanto, um deles é o mais nítido, o Marketing.
Uma gestão eficaz de um projeto de Marketing Digital precisa considerar 3 canais: Inbound Marketing e Outbound Marketing, e Indicação
O marketing de uma empresa B2B é completamente diferente, não apenas pela sua complexidade, mas sim pelas diferenças dos modelos tradicionais que conhecemos.
O Marketing para uma empresa B2B não lida apenas com a parte de conquistar clientes, mas sim de fortalecimento de marca, impacto, posicionamento estratégico no mercado, entre outros pontos…
Entre todas essas vertentes, uma delas é muito importante, a conquista dos clientes. Uma empresa que não sabe como conquistar clientes, possivelmente não terá um bom horizonte de longo prazo.
E é exatamente por isso que hoje vamos explicar como conquistar clientes B2B da maneira certa e que mais trará retorno para a sua operação.
Quando o tema se torna altamente técnico, surge a oportunidade de considerar a implementação de um modelo de CMO as a service (Chief Marketing Officer = Diretor de Marketing como serviço).
Neste modelo, você tem a opção de contratar um gestor de marketing terceirizado para liderar o projeto da sua empresa.
Esta abordagem não apenas se destaca pela sua eficiência em termos de custo em comparação com a contratação de um gestor interno, mas também demonstra ser mais eficaz.
Isso se deve ao fato de que o CMO as a service traz consigo uma vasta experiência acumulada em outros projetos e empresas.
A NoTopo.com pioneiramente adotou este modelo no Brasil, tornando-se uma referência tanto para o mercado nacional quanto internacional.
Mas antes de começarmos, não podemos deixar de falar:
Se você conhece alguma empresa ou empreendedor que tem dificuldade na área de conquistar clientes, envia este conteúdo! Temos certeza que ele será de grande valia.
Como Conquistar Clientes?
Como já falamos antes, uma das maiores dificuldades de empresas B2B é na parte de conseguir conquistar novos clientes. Mas por que será que isso acontece com as empresas B2B?
De modo geral, não são apenas as empresas B2B que sofrem na parte de conquistar clientes, ao contrário. Grande parte das empresas tem sim dificuldade com isso, mas, isso é algo que vemos com uma maior frequência em negócios B2B.
Isso se decorre porque clientes B2B tendem a ser clientes mais qualificados e muito bem segmentados…
Com isso, é claro que não se encontra um cliente com estas exigências em todo lugar. Sendo assim, para atingir este tipo de cliente é necessário buscar lugares na qual é possível segmentar o público.
Mais para frente iremos entrar propriamente na parte do marketing e da segmentação de público, entretanto, já é possível entendermos que a maneira mais prática de conquistar novos clientes é com segmentação.
Segmentar não é nada mais do que restringir e filtrar para chegar naquilo que você busca.
Por exemplo, sua empresa está fazendo uma campanha de anúncios, para você será válido atingir todos os públicos? Por se tratar de um negócio business-to-business, é óbvio que uma pessoa normal não virará a sua cliente, pelo menos em tese.
Com isso, entenda que o grande segredo de para conquistar clientes está no processo de filtro do público que você está atingindo. Se você atingir um público bem segmentado, saiba que o seu retorno e a sua carteira de cliente crescerá drasticamente.
Agora que entendemos a grande visão por trás da conquista de clientes b2b, vamos entender na prática como conquistar clientes?
Como conquistar clientes – Segmentar e Atingir Clientes B2B?
Agora nós chegamos na parte mais essencial e que você mais deve prestar atenção, as práticas de marketing para conseguir segmentar e atrair clientes.
Essa parte é de suma importância, não apenas pela relevância que ela trás para a sua empresa, mas pela sua complexidade.
O Marketing que você executará em seu negócio vai depender da estrutura que ele está montado e do seu modelo por si só.
Se o seu negócio é digital, se tornará muito mais fácil para conseguir anunciar fazendo segmentações. Mas, se o seu modelo de negócio é completamente físico, saiba que terá um pouco mais de dificuldade.
De todo modo, em nossa concepção, a melhor maneira para você segmentar e conseguir atrair clientes é por meio de campanhas de anúncios online. Não é novidade que hoje em dia as empresas estão cada vez mais investindo em marketing digital, e isso não é algo por acaso, ao contrário. Fazendo anúncios online, você consegue ter um maior controle das métricas e do público que você está atingindo, muito diferente de anúncios no mundo “real”.
Como nós falamos bem no início deste artigo, a parte de conquistar clientes está dentro do marketing, por isso, se você direcionar o seu marketing para o público correto, acabará atraindo os clientes ideais para a sua empresa. Mas, caso você não tenha noção nenhuma das plataformas de anúncios atuais, não se preocupe!
Existem atualmente duas principais fontes de tráfego que o ajudarão a criar anúncios, segmentar e conquistar os clientes ideais para a sua empresa. E são exatamente essas duas formas que nós iremos passar a seguir. Vale lembrar que estamos aqui apenas para te dar uma luz sobre como você pode conseguir clientes, cabe a você se dedicar e aprender mais sobre essas plataformas e sobre marketing digital em geral.
Facebook Ads:
O facebook ads é considerada uma das melhores e maiores fontes para se fazer tráfego pago. Nela você consegue fazer anúncios segmentando o público que deseja atingir por meio do Facebook e do Instagram. Realmente uma excelente plataforma para conquistar novos clientes e se posicionar no mercado.
Como falamos antes, um dos maiores benefícios do facebook ads é a sua capacidade para segmentação do público que você quer atingir. Dentro da plataforma, você consegue escolher a idade das pessoas que deseja atingir, interesses, etc… Isso o ajudará muito a acertar o público certo para a sua empresa.
Além disso, é claro que nem precisamos citar da relevância que o Instagram tem atualmente, não é? Um outro ponto muito interessante é que você pode colocar um orçamento por dia que deseja investir nos anúncios, podendo assim controlar os gastos que você está tendo com o marketing.
Google Ads e como conquistar clientes:
O Google é realmente uma fonte de pesquisa e de tráfego gigantesca. Com isso, fazer anúncios no google podem ser muito úteis para ajudá-lo a conseguir conquistar os seus clientes. Dentro do Google Ads, você pode anunciar tanto para o YouTube, quanto para Display (geralmente aqueles banners que aparecem em blogs), e para rede de pesquisa.
A rede de pesquisa é uma das melhores maneiras de anunciar, pois ela mostrará a sua empresa para quem buscar por termos que você escolheu.
Vamos supor que você fale pro google mostrar a sua empresa para quem pesquisa por “transporte empresarial”, então, quando alguém pesquisar sobre isso, a sua empresa aparecerá em primeiro lugar.
Bom, por hoje ficaremos por aqui. Essas foram as melhores maneiras de conseguir atingir e conquistar clientes para empresas B2B. Esperamos muito que você tenha gostado! Não se esqueça de conferir outros dos nossos conteúdos.
