Existem inúmeras formas de atrair leads qualificados dentro de uma gestão eficaz do seu projeto de marketing, a mais comum seria o inbound marketing mas hoje vamos conversão sobre como a mídia paga pode trazer mais qualificações com o aprendizado de máquina
Sabemos que gerar contatos para empresas do segmento B2B não é uma matéria fácil, quem dirá então com um produto que ́ muitas vezes é confundido com B2C.
Hoje trarei um case de como estruturar as suas campanhas para anunciar no google de uma forma que você consiga qualificar melhor os contatos que a sua empresa recebe.
A técnica é voltada para B2B porém pode ser utilizada em outros segmentos… Bora lá?
Identificar o ICP e buyer persona
Para anunciar no google você precisa definir que tipo de empresa você está procurando? grande média?
Quem é o tomador de decisão? Ele tem alguma graduação?
É ele que vai atrás da solução que você está oferecendo?
Ou seria uma outra pessoa? Quem é essa outra pessoa?
O que elas costumam pesquisar antes de chegar até você?
Caso precise de ajuda para definir o seu ICP você pode baixar essa planilha que irá te ajudar
Vamos dar um contexto para essa situação?
Trarei o case da empresa Conquiste 360: uma empresa com Administradores com mais de 12 anos de experiência,
Especialista em desenvolvimento de soluções e meios de pagamento para campanhas de incentivo, reconhecimento corporativo e fidelização de clientes. e que oferece todo o apoio para a regulamentação das das campanhas de incentivo.
Problemas:
- Canais orgânicos trazem poucos leads
- Leads via mídia paga desqualificados
- Falta de acompanhamento das oportunidades
Desafio
- Trazer mais leads via mídia paga para a empresa, sendo estes qualificados pois muitas vezes as campanhas atraem pessoas físicas, quando o foco da empresa são pessoas jurídicas. Visto que cpfs e cnpjs podem estar em usca de um cartão ou de um vale presente.
Análise – Como começar uma?
Bom já vimos os problemas, agora é necessário olhar toda a conta de forma ampla para identificar como podemos resolver aqueles problemas e anunciar no google de forma efetiva.
Faça todo o caminho do lead, olhe o site, as tag, se o código de monitoramento foi bem instalando. Passe o pente fino em toda a conta o que inclui, site, google ads e google analytics. teste todos os formulários e veja o que acontece.
Com isso identifiquei os seguintes problemas:
- As campanhas usavam palavras muito amplas
- Haviam pequenos erros nas métricas de conversão
- Os públicos das campanhas do google ads não estavam focados no ICP
- Os anúncios não tinham uma comunicação clara para quem aquele produto era destinado
- Comercial não estava acompanhando os leads que chegavam via mídia paga
Agora já sabemos quais são os problemas nas plataformas que es~toa gerando contatos desqualificados. Como podemos resolver isso?
Solução emcontrada para anunciar no google
- Alinhamento de ICP com as campanhas
Para fazer isso precisamos saber quem são e o que fazem, se eu sei que a pessoa que compra o meu produto precisa ter no mínimo uma graduação, então eu preciso excluir, sim excluir o público de ensino médio.
Por isso é muito importante conhecer bem o seu público.
Aqueles que você ainda não tem certeza, deixe como observação e mude os lances
- Lances mais altos nos públicos corretos
Percebam que eu não estou pedindo apenas para segmentar os publicos corretos, mas dar lances mais altos naqueles que eu sei que convertem até por que não confio 100% no algoritmo do anúncios do google, então excluo o que eu tenho certeza que não é qualificado e dou lances nos que eu sei que vão me trazer qualificações.
- Horário
Se eu sei que meu público costuma pesquisar sobre o meu serviço na hora do trabalho, não faz sentido ter campanhas as 4 horas da manhã ou nos finais de semana, preciso economizar verba, não quero gastar o meu orçamento quando eu já sei que em dias específicos eu não recebo pesquisas.
Não é apenas 1 ou dois reais, pense a longo prazo, quanto mais força eu tiver nos dias e horários em que meu público pesquisa sobre mim, melhor vai ser. Isso porque o Google precisa gastar o que você colocou como investimento diário, não posso deixar com que ele divida esse orçamento em períodos de baixa procura, quando eu poderia potencializar os períodos em que eu tenho uma alta demanda.
- Revisão de todas as metas de conversão das campanhas e acompanhamento semanal
Analisa, analisar e analisar.
Você precisa entender se esta dando certo ou não e isso não é ficar mexendo na campanha todo dia, pois a mesma precisa de um período para processar as mudanças.
- Alinhamento dos leads junto ao comercial para entender a jornada dos consumidores
Convenhamos, apenas ver que o número de conversões aumentou, não significa que é um bom resultado.
Por isso é vital o acompanhamento junto ao time comercial, precisamos saber se a máquina está trabalhando da melhor forma ou não.
Caso os leads estejam chegando muito desqualificados será necessário rever o processo.
Nesses casos não use maximizar conversões ou vc irá ensinar o google a trazer ainda mais leads desqualificados e vai dizer que é a plataforma que não funciona. Quando na verdade o problema é a pecinha de traz. Você 😀
- Revisão de toda a conta google ads
Mas Rafa você já não fez isso antes? Revisar nunca é demais
Beleza e isso tudo funciona mesmo? Contra fatos não há argumento. veja:
Resultado final
- Uma média de 40 oportunidades ao mês
- 90% dos leads qualificados via mídia paga
- Em média 40 negociações
- Público mais alinhado com o ICP da empresa
- ROI de 78 no projeto
Precisa de ajuda com as suas campanhas?
Google Ads e Prospecção Ativa B2B
Google Ads tem se estabelecido como uma ferramenta poderosa para a prospecção ativa B2B, permitindo que as empresas alcancem clientes em potencial de forma eficaz e direcionada.
Ao segmentar palavras-chave relevantes e utilizar estratégias de remarketing, as empresas podem atrair leads qualificados e impulsionar as vendas.
Com a capacidade de direcionar anúncios para públicos específicos com base em interesses e comportamentos online, o Google Ads se torna uma peça fundamental no arsenal de qualquer empresa que busque expandir sua base de clientes B2B.
Essa abordagem estratégica combina tecnologia avançada com uma mentalidade proativa para alcançar resultados tangíveis e impulsionar o crescimento empresarial.
