Neste post vamos ver como usar a RD Station para rastreamento das conversões, suas origem, o canal, e as campanhas que as geraram.
Na minha experiência, muitos CEOs de empresas B2B enxergam a RD Station apenas como uma ferramenta operacional. Mas o verdadeiro valor está em usar o rastreamento de conversões para conectar marketing e vendas com previsibilidade. É esse processo que mostra se cada canal realmente gera retorno ou apenas infla os custos de aquisição.
Na RD Station, através da nossa estratégia de Inbound Marketing, podemos criar Landing Page para gerar conversões. Quando a pessoa preenche o formulário dentro da Landing Page, automaticamente ela manda essas informações de conversão para a plataforma RD Station.
De default, a conversão só aparece na página Landing Page (ver IMG):
Mas nós precisamos também ter as informações sobre qual foi a campanha que gerou esta conversão, qual foi a fonte etc. É possível fazer a Landing Page em fontes diferentes como por exemplo: Facebook, Site, Google, YouTube. E também podemos usar para campanhas diferentes.
Além disso, o LinkedIn pode ser integrado à estratégia como canal ativo de geração de leads. Nossa metodologia de prospecção ativa B2B no LinkedIn mostra como unir rastreamento e relacionamento direto com decisores.
Esse ponto é especialmente crítico em mercados de ciclo mais longo, como tecnologia B2B, em que as campanhas precisam ser avaliadas sob múltiplas fontes de tráfego. Veja mais sobre marketing digital para empresas de tecnologia B2B.
De acordo com a HubSpot, 75% das empresas que medem corretamente suas campanhas conseguem comprovar ROI positivo (fonte). Isso reforça como o rastreamento bem estruturado é decisivo para o crescimento.
Rastreamento de conversões
Para rastrear precisamos copiar a URL para criar o assim chamado de UTM (Urchin Traffic Monitor), este processo é também conhecido como rastreamento de URL.
Digite no Google “URL builder” e irá aparecer o link (de acesso gratuito):
Após acessar a página, será necessário criar uma URL tagueada.
Como fazer ?
Primeiramente nós precisamos colocar algumas informações. A primeira informação é a URL da Landing Page.
Depois, precisamos colocar a fonte da campanha, o meio da campanha, (campanha paga por exemplo), e o nome da campanha.
Após o preenchimento das informações podemos verificar que a plataforma cria automaticamente uma nova URL.
Como você poderá notar, a URL criada possui o mesmo conteúdo da URL principal ( original ).
Verificando informações do Lead na RD Station
Nesta fase você poderá verificar todas as atividades do Lead.
Para leads estratégicos, vale complementar esse acompanhamento com práticas de Account Based Marketing (ABM), garantindo que os contatos de maior valor sejam priorizados em sua análise.
A plataforma RD Station possui uma limitação pois ela não mostra o nome da campanha dentro das informações do Lead.
Para acessar essa informação, vamos ter que entrar na opção ‘Analisar’ (ver IMG):
Clicando em “Análise de Canais” você poderá visualizar a campanha, assim como o número de visitas e conversões geradas por ela.
Portanto, quando colocamos as informações dentro do gerador de URL, mandamos essas informações para dentro da RD Station. Caso você não preencha todos os campos solicitados dentro da plataforma geradora de URL, a RD Station puxa as informações pelo Google Analytics, pois lembre-se, esta plataforma é integrada com o Google Analytics.
Campaign Medium
Para poder enviar esta informação para RD Station esta é a única opção que possui uma limitação de personalização.
Através do link de acesso ao artigo da RD Station, você terá todas as informações necessárias sobre a definição dos UTMs ou seja, dos parâmetros certos. Por exemplo, se você quiser que apareça como fonte ‘busca orgânica’ você precisará preencher como ‘organic’.
Desta forma a plataforma RD Station pega todas as informações e faz um cruzamento dentro da tabela, caso ela não encontre nenhuma destas informações, ela irá citar como desconhecido. Por este motivo é muito importante usar os parâmetros determinados e listados no artigo da plataforma RD Station.
Desta forma nós conseguimos não só passar o Lead para a RD Station ou seja, a nossa conversão, mas conseguimos passar também na medida das limitações da plataforma, as informações tanto de origem, como de meio para geração de conversão e de campanhas.
Invista em uma consultoria de vendas ou de marketing digital e veja na prática a diferença dos seus resultados!
Na minha visão, rastrear conversões sem olhar o contexto completo pode levar a decisões equivocadas — como cortar um canal que gera menos volume, mas que traz leads de maior qualidade. O segredo está em analisar dados com profundidade, não apenas relatórios superficiais.
Uso da RD Station em uma Gestão de Marketing eficaz
A RD Station é uma ferramenta poderosa para rastrear conversões e analisar o desempenho das campanhas de marketing.
Sua capacidade de fornecer insights detalhados permite ajustes precisos e orientados a dados na gestão de estratégias de marketing digital.
Incorporar a RD Station em uma gestão de marketing eficaz não apenas aprimora a capacidade de monitoramento, mas também facilita a tomada de decisões embasadas em dados.
Além disso, terceirizar a gestão de marketing, através do serviço de um CMO (Chief Marketing Officer) como um serviço, permite que a equipe interna se concentre nas atividades estratégicas da empresa, otimizando recursos e impulsionando o crescimento de forma consistente.
