A sigla NPS signfica Net Promoter Score (Nota Líquida de Promotores) e foi introduzida para avaliar o nível de satisfação dos clientes de uma empresa. O NPS começou com o significado Net Promoter Score e passou a significar Net Promoter System, identificando um sistema, uma cultura de atenção ao cliente, além de uma simples nota […]
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Cada vez mais os responsáveis pela compras das empresas estão se debruçando sobre as redes sociais. Entenda o que é e qual a importância do social selling para sua empresa. O que é o social selling A internet “empoderou” o consumidor que está sempre mais informado. Eles a usam também para pesquisar produtos/serviços e compartilhar […]
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Escolher um Planejamento de Marketing Digital perfeito não é uma ciência exata. Por isso deve-se buscar uma combinação de ações que sejam realmente úteis para você alcançar o seu público alvo e possivelmente convertê-lo. Então você deve planejá-lo, pô-lo em prática e posteriormente – importantíssimo – medir os seus resultados. Em seguida vamos ver os […]
Estratégia de Marketing Digital, Marketing para e-commerce
Como montar uma loja virtual resolvendo os principais problemas de um ecommerce!
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Para entender como montar uma loja virtual, precisa ter claros os problemas que seu ecommerce poderá apresentar. Assim pode se planejar para resolvê-los logo que aparecerem. Quando você se depara com alguns problemas comuns de ecommerce, as coisas podem complicar um pouco. Um mito comum é que comprar na Internet é mais barato, quando na […]
Estratégia de Marketing Digital
Técnicas de PNL para Vendas – como criar empatia na Apresentação de uma Proposta Comercial
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Nesse post vamos falar sobre algumas Técnicas de PNL para Vendas, programação neuro-linguístca, que podemos utilizar na apresentação de uma proposta comercial, tanto di Outbound Marketing, quanto de Inbound Marketing. Aqui, a ideia não é mostrar a visão de um especialista em PNL, mas, tentar trazer, com base na nossa experiência, algumas técnicas que podem […]
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Para entender melhor a função dos departamentos de uma empresa e como eles se complementam entre si, é importante analisar com mais calma as etapas do funil de marketing e funil de vendas. O objetivo final de qualquer campanha de Marketing é a venda. Assim todas as outras métricas do projeto dependem das 3 principais: […]
06
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Entenda o que é Benchmarking para conseguir estruturar melhor suas estratégias de Marketing! A análise de Benchmarking é uma fase fundamental de qualquer projeto que cuidamos, seja ele de Marketing Digital para B2B ou para B2C. Ocupa a mesma importância tanto em uma abordagem de Outbound Marketing quanto em uma de Inbound Marketing. A internet […]
04
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Nesse post vamos falar de social listening a fim de saber um pouco mais sobre ele, seus objetivos e possíveis benefícios. O que é o social listening? Atualmente vivemos em uma época de “digitalização da vida” pois nos deparamos com um mundo cada vez mais digital e conectado. De fato, essa é uma época na […]
02
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Não há planejamento eficaz sem uma metodologia e um claro objetivo de um projeto. Uma metodologia visa estruturar o processo de trabalho, mas também criar previsibilidade de resultados. Um processo de aquisição de clientes B2B (Business to Business) não é exceção. É um projeto com o objetivo de criar previsibilidade de resultados e por isso […]
01
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O mundo da internet está cheio delas. As iscas digitais fazem parte da estratégia de Inbound Marketing de muitos sites e empresas para “capturar” você. Mas vamos ver o que é a isca digital ou lead magnet… O que é a isca digital ou o lead magnet? A isca digital, como muitos dos termos do […]