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NPS o que é e como aplicar para pequenas e médias empresas?

A sigla NPS signfica Net Promoter Score (Nota Líquida de Promotores) e foi introduzida para avaliar o nível de satisfação dos clientes de uma empresa. O NPS começou com o significado Net Promoter Score e passou a significar Net Promoter System, identificando um sistema, uma cultura de atenção ao cliente, além de uma simples nota […]

A importância do Social Selling

importância do Social Selling

Cada vez mais os responsáveis pela compras das empresas estão se debruçando sobre as redes sociais. Entenda o que é e qual a importância do social selling para sua empresa. O que é o social selling A internet “empoderou” o consumidor que está sempre mais informado. Eles a usam também para pesquisar produtos/serviços e compartilhar […]

Planejamento de Marketing Digital

planejamento de marketing digital

Escolher um Planejamento de Marketing Digital perfeito não é uma ciência exata. Por isso deve-se buscar uma combinação de ações que sejam realmente úteis para você alcançar o seu público alvo e possivelmente convertê-lo. Então você deve planejá-lo, pô-lo em prática e posteriormente – importantíssimo – medir os seus resultados. Em seguida vamos ver os […]

Como montar uma loja virtual resolvendo os principais problemas de um ecommerce!

Como montar uma loja virtual

Para entender como montar uma loja virtual, precisa ter claros os problemas que seu ecommerce poderá apresentar. Assim pode se planejar para resolvê-los logo que aparecerem. Quando você se depara com alguns problemas comuns de ecommerce, as coisas podem complicar um pouco. Um mito comum é que comprar na Internet é mais barato, quando na […]

Técnicas de PNL para Vendas – como criar empatia na Apresentação de uma Proposta Comercial

PNL na Apresentação de uma proposta comercial

Nesse post vamos falar sobre algumas Técnicas de PNL para Vendas, programação neuro-linguístca, que podemos utilizar na apresentação de uma proposta comercial, tanto di Outbound Marketing, quanto de Inbound Marketing. Aqui, a ideia não é mostrar a visão de um especialista em PNL, mas, tentar trazer, com base na nossa experiência, algumas técnicas que podem […]

Funil de Marketing e Funil de Venda

funil de marketing e funil de vendas

Para entender melhor a função dos departamentos de uma empresa e como eles se complementam entre si, é importante analisar com mais calma as etapas do funil de marketing e funil de vendas. O objetivo final de qualquer campanha de Marketing é a venda. Assim todas as outras métricas do projeto dependem das 3 principais: […]

O que é Benchmarking e como fazer?

O que é Benchmarking

Entenda o que é Benchmarking para conseguir estruturar melhor suas estratégias de Marketing! A análise de Benchmarking é uma fase fundamental de qualquer projeto que cuidamos, seja ele de Marketing Digital para B2B ou para B2C. Ocupa a mesma importância tanto em uma abordagem de Outbound Marketing quanto em uma de Inbound Marketing. A internet […]

Já ouviu falar em Social Listening?

social listening

Nesse post vamos falar de social listening a fim de saber um pouco mais sobre ele, seus objetivos e possíveis benefícios. O que é o social listening? Atualmente vivemos em uma época de “digitalização da vida” pois nos deparamos com um mundo cada vez mais digital e conectado. De fato, essa é uma época na […]

Objetivo de um projeto: Como implementar a metodologia F.R.E.E.

objetivo de um projeto

Não há planejamento eficaz sem uma metodologia e um claro objetivo de um projeto. Uma metodologia visa estruturar o processo de trabalho, mas também criar previsibilidade de resultados. Um processo de aquisição de clientes B2B (Business to Business) não é exceção. É um projeto com o objetivo de criar previsibilidade de resultados e por isso […]

Isca Digital ou Lead Magnet

Isca Digital ou Lead Magnet

O mundo da internet está cheio delas. As iscas digitais fazem parte da estratégia de Inbound Marketing de muitos sites e empresas para “capturar” você. Mas vamos ver o que é a isca digital ou lead magnet… O que é a isca digital ou o lead magnet? A isca digital, como muitos dos termos do […]