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          2. Gestão de Marketing

          Integração de IA no B2B: por que projetos inteligentes travam entre sistemas

          Publicado em 21 de junho de 202521 de junho de 2025 por Danilo Alba | 526 Visualizações

          A inteligência artificial impressiona. Gera relatórios, escreve e-mails, resume documentos e propõe estratégias. Mas basta sair do ambiente onde foi criada para travar.

          O que se vende como “automação inteligente” acaba virando um empilhamento de tarefas manuais. Por quê? Porque a IA, apesar de inteligente, é péssima de logística.


          Segundo dados da Aura Intelligence, 74% das empresas relatam dificuldade em integrar IA entre sistemas. Ou seja, a IA sabe o que fazer — mas não sabe onde fazer. E, mesmo que soubesse, talvez o sistema não deixasse.


          A IA escreve. Mas quem clica é você.

          Ela gera o e-mail, mas não envia no CRM. Produz os posts, mas não publica no LinkedIn. Responde tudo, mas não aperta o botão.

          Na hora de integrar com o restante do processo, trava. Não por falta de capacidade da IA. Mas porque os sistemas não foram feitos para se integrar facilmente. Eles impõem limites. Por design.


          Os sistemas não querem que você saia de dentro deles

          Muita gente diz: “mas existem ferramentas de integração”. Sim, existem. Mas o problema não está nas ferramentas. Está nos sistemas.

          Eles limitam por padrão o que você pode fazer, para manter o controle.

          O Instagram é um exemplo clássico: você pode escrever o que quiser num post, menos um link clicável. Não é bug. É estratégia.

          O LinkedIn também tem suas barreiras: limita número de mensagens, não permite automações plenas, bloqueia certos fluxos de integração. Tudo para manter o ecossistema fechado.


          O mito da IA que resolve tarefas mecânicas

          Existe uma ideia muito vendida de que a IA resolve as tarefas repetitivas. Mas isso só é verdade dentro do mesmo sistema.

          Quando a tarefa exige sair de um sistema e entrar em outro, a IA não resolve. E aí você precisa de alguém para fazer as tarefas mecânicas — como apertar botões, copiar e colar, verificar manualmente o que não foi entregue.


          IA no B2B só entrega resultado com gestão

          Se você é CEO ou diretor de uma empresa de tecnologia, sabe que não falta competência técnica para desenvolver soluções. O desafio está em fazer essas soluções conversarem com o restante da operação.

          É aqui que entra uma visão externa com experiência em integração entre sistemas, plataformas e processos.

          Na NoTopo, falamos a mesma língua que você. Sabemos onde a tecnologia entrega valor — e onde ela trava por falta de processo e estrutura.

          Mais do que entender tecnologia, entendemos os mercados em que ela atua. Ajudamos nossos clientes de tecnologia a integrarem sistemas que atendem às necessidades dos clientes deles: sejam bancos, edtechs, healthtechs, plataformas proprietárias, sistemas para educação ou ferramentas de uso interno.

          Sabemos como esses ecossistemas funcionam. E ajudamos a tornar a IA funcional dentro dessa complexidade.

          No mundo B2B, onde a integração entre sistemas como CRM, ERP, plataformas de e-mail e redes sociais é essencial, a IA só funciona de verdade quando vem acompanhada de governança e gestão inteligente.

          E é exatamente isso que uma gestão de marketing eficaz proporciona: clareza, estrutura e integração com foco no que realmente entrega resultado.

          Trabalhamos com empresas de tecnologia B2B, ajudando a aplicar Account Based Marketing, aprimorar sua estratégia no LinkedIn e decidir entre consultoria ou gestão de marketing de forma pragmática.


          Na NoTopo.com, nós não implementamos IA esperando que ela resolva tudo.

          Estruturamos, integramos e fazemos acontecer.

          Porque IA sem direção, no B2B, só automatiza o ruído.

          E se você otimizar um processo que não faz sentido, o resultado é um processo altamente eficiente — mas ainda assim, totalmente inútil.


          Este post foi publicado em 2. Gestão de Marketing. Copie o link.
          Danilo Alba

          Danilo é engenheiro italiano e especialista em desenvolvimento de negócio e gestão operacional de empresas, com foco em segmentos B2B. Com mais de 15 anos de experiência tanto em grandes multinacionais quanto em pequenas empresas, desenvolveu uma sólida expertise em consultoria. Sua experiência estratégica e prática traz um diferencial valioso para sua empresa: a Gestão. Gestão vai além da estratégia; é a otimização de processos e recursos para alcançar resultados desejados de forma sustentável e escalável. ele traz para a NoTopo.com a própria missão: levar clientes a melhores resultados com menores gastos

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