Escrever uma copy de e-mail é o melhor investimento para uma empresa de marketing de conteúdos ou para um indivíduo. Os e-mails proporcionam um dos maiores ROIs (retorno sobre o investimento) e trazem um valor inigualável para a empresa.
No entanto, é importante aprender as técnicas envolvidas na escrita de uma copy de e-mail bem-sucedida. E é exatamente isso que vamos explorar neste artigo. Por isso, sem mais demoras, vamos lá começar, sim?
Dicas para melhorar as taxas de conversão de correio eletrónico
Abaixo, vamos partilhar algumas formas de conseguir que mais utilizadores concluam as CTAs desejadas. Tudo é abordado em pormenor para que possa acompanhar o processo.
- Segmentar o seu público-alvo
É importante transmitir mensagens personalizadas ao público, abordando os seus problemas específicos. O conteúdo geral é muitas vezes insípido e “medíocre”, na melhor das hipóteses.
Assim, tente investir tempo e recursos no conhecimento do seu público e invista no processo de segmentação. Crie categorias separadas do mercado-alvo com base na idade, etnia, rendimento, nível de conhecimentos, tipos de personalidade, etc.
Depois, envie e-mails dirigidos a cada subgrupo dos seus utilizadores. Desta forma, o conteúdo que chega até eles é tecnicamente feito para eles. Consequentemente, as taxas de conversão aumentam à medida que as pessoas começam a ouvir o que tem para oferecer.
Para além de tudo isto, a segmentação do público permite-lhe fidelizar os clientes. As pessoas começam a perceber que a sua marca ouve e implementa o que elas querem, fazendo com que se mantenham fiéis à sua causa. Este é um ótimo indicador da sustentabilidade do seu negócio.
- Escolher um modelo de correio eletrónico adequado
Escolher o modelo de correio eletrónico correto pode ser a diferença entre um “sim” e um “não”. A maioria dos profissionais de marketing comete o grave erro de utilizar um modelo muito “exagerado” que distrai o utilizador mais do que o atrai.
Assim, deve escolher um modelo simples que permita que o seu texto seja facilmente visível com um grande contraste e uma elevada legibilidade. Desta forma, as pessoas podem compreender facilmente o que está a tentar dizer sem se perderem na “explosão de cores”.
Outra forma de garantir a utilização de um bom modelo de correio eletrónico é através da realização de testes A/B. Trata-se de experiências realizadas por um grupo de pessoas que envolvem duas variáveis de um produto.
Ambas as versões são mostradas simultaneamente às pessoas e a seleção de quem fica com qual modelo é aleatória.
No final, escolha o modelo que foi mais bem sucedido do que o outro e que trouxe mais taxas de conversão. Os testes A/B ajudá-lo-ão certamente a definir e a obter a melhor versão de correio eletrónico possível.
- Otimizar as linhas de assunto e o texto do pré-cabeçalho
As linhas de assunto são o assunto da mensagem eletrónica. Estas ajudam a captar a atenção do público, como “30% de desconto em saldos termina hoje!” e “Não perca: Compre 1 e leve 1 grátis“.
Estas são apenas inspirações para começar a escrever as suas linhas de assunto, no entanto, é livre de explorar este domínio para colher os melhores frutos.
Mas lembre-se que as linhas de assunto são muito concisas. Uma linha de assunto ideal deve ter entre 25 e 30 caracteres.
Para além da linha de assunto, o texto do pré-cabeçalho também deve ser convincente para que as pessoas leiam os seus e-mails e sejam convertidas em seus clientes.
Este texto é o que aparece ao lado da linha de assunto nos computadores de secretária e por baixo da linha de assunto nos telemóveis. Por conseguinte, deve ser igualmente bom, se não melhor, do que a frase introdutória.
- Minimizar a “fofura” do corpo da mensagem de correio eletrónico
Lembre-se de que tudo o que escrever nas suas mensagens de correio eletrónico deve ser claro, informativo e fácil de compreender para um público em massa. Não utilize demasiado jargão técnico que sabe que passará ao lado de muitos leitores.
Escreva sempre num tom de conversa, como se fosse um amigo a sugerir que experimentem algo das suas ofertas.
Além disso, seja o mais exato possível, evitando argumentos sem fundamento. Não adicione “fluff” ou palavras sem sentido no corpo do e-mail. Caso contrário, as pessoas perderão a atenção ao seu conteúdo e os CTAs fornecidos ficarão sem efeito.
No entanto, temos uma forma de melhorar a clareza dos seus e-mails. É utilizar a ferramenta Reescrevertexto.net que reescreve o texto para uma melhor entrega. Isso ajuda a melhorar a comunicação com o público e, portanto, aumenta as taxas de conversação.
Como é evidente, o reescritor alterou corretamente o texto para um estilo mais significativo. Isto ajudá-lo-á a obter mais atenção e conversões do que o texto original.
- Revisão de provas e testes
Por fim, quando terminar de escrever e compilar a copy do seu e-mail, tente fazer uma revisão o mais atenta possível. Encontre todos os erros gramaticais, como gralhas, erros ortográficos, etc., e corrija-os imediatamente para aperfeiçoar o seu trabalho.
Além disso, corrija quaisquer problemas no fluxo de leitura do corpo do texto. O público consegue ler rapidamente o seu e-mail sem fixar demasiado os olhos no conteúdo? Se não, tente editar os seus títulos, subtítulos, marcadores, etc., de uma forma mais indexável.
Teste o seu texto de correio eletrónico com amigos próximos ou familiares e obtenha as suas opiniões honestas. Estarão eles dispostos a fazer o que pretende que façam só por lerem o seu e-mail? Se a resposta for sim, está pronto para começar.
Se não for o caso, tente mudar a técnica até ter a certeza de que a mensagem eletrónica fará maravilhas e cumprirá o seu verdadeiro objetivo.
Palavras finais
Neste post, aprendemos a escrever copys de e-mail de alta conversação, segmentando o público e escrevendo linhas de assunto e textos de pré-cabeçalho envolventes.
Também aprendemos a utilizar um modelo de correio eletrónico simples, a realizar testes A/B, a escrever de forma concisa, precisa e informativa no corpo do correio eletrónico.
Finalmente, devemos rever o nosso projeto e testá-lo numa audiência controlada antes de o enviar para as listas de clientes.
